📜 قوانین سایت و مقررات لوازم خانگی مروارید
به وب‌سایت لوازم خانگی مروارید خوش آمدید. استفاده از این سایت به معنای پذیرفتن کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این بخش را با دقت مطالعه فرمایید.
1. معرفی فروشگاه
فروشگاه لوازم خانگی مروارید، واقع در استان فارس، شهرستان لامرد، منطقه تجاری دهشیخ، روبه‌روی بیمه ایران با هدف عرضه محصولات اورجینال و با کیفیت لوازم خانگی فعالیت می‌کند. مشتریان گرامی می‌توانند خرید خود را به صورت حضوری یا آنلاین از طریق درگاه آقای پرداخت انجام دهند.
اطلاعات تماس:
📞 09175587258
📍 آدرس: استان فارس – شهرستان لامرد – منطقه تجاری دهشیخ – روبه‌روی بیمه ایران – لوازم خانگی مروارید
2. شرایط خرید و ثبت سفارش
- در خرید آنلاین، تمامی کالاها قبل از ارسال به‌طور کامل تست و با دقت بسته‌بندی می‌شوند تا از سلامت محصول اطمینان حاصل شود.
- سفارش‌ها طی ۱ الی ۲ روز کاری پس از ثبت، از طریق روش ارسال انتخابی مشتری ارسال می‌گردند.
- در خرید حضوری، امکان مشاهده، بررسی و تست کالا قبل از پرداخت وجود دارد.
3. روش و شرایط ارسال
- ارسال سفارش‌ها از طریق تیپاکس انجام می‌شود.
- هزینه ارسال به صورت پس‌کرایه (پرداخت توسط گیرنده هنگام تحویل) است.
- تمامی کالاها پیش از ارسال بررسی و تست شده و با بسته‌بندی کاملاً امن و مقاوم ارسال می‌شوند.
4. مسئولیت آسیب‌دیدگی در حمل‌ونقل
- مشتری موظف است بلافاصله هنگام تحویل کالا، بسته را بررسی کند.
- در صورت مشاهده هرگونه شکستگی، له‌شدگی یا ایراد ناشی از حمل‌ونقل، مشتری باید همان لحظه به پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد.
- در صورت تایید خسارت، وجه پرداختی به طور کامل به مشتری بازگردانده خواهد شد.
5. شرایط تعویض و بازگشت کالا
- مشتریان پس از تحویل کالا، ۱ تا ۲ روز مهلت دارند برای اعلام مشکل یا درخواست بازگشت اقدام کنند.
- کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.
- هزینه ارسال برای بازگشت یا تعویض با هماهنگی فروشگاه انجام خواهد شد.
6. گارانتی و اصالت کالا
- تمامی محصولات اصل، اورجینال و دارای ضمانت اصالت کالا هستند.
- بسته به نوع محصول، گارانتی شرکتی یا ضمانت فروشگاه ارائه می‌شود.
7. حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات
- اطلاعات شخصی مشتریان (نام، شماره تماس، آدرس و…) صرفاً برای پردازش سفارش استفاده می‌شود و نزد فروشگاه محرمانه باقی می‌ماند.
- فروشگاه هیچ‌گونه اطلاعات بانکی مشتری را ذخیره نمی‌کند و پرداخت‌ها تنها از طریق درگاه امن انجام می‌گیرد.